物业起诉业主拖欠物业费如何应对
1、首先把物业服务管理合同拿出来看看,详细解读物业公司的服务内容,明确权责。确定自己拖欠物业费有没有道理。例如:房屋漏水,属于开发商的责任,业主就不能以房子质量问题作为拒交物业费的理由;
2、明确了物业的服务之后,如果发现自己不交物业费的理由不充分,物业公司提供的物业服务确实符合合同约定。可以及时去物业结清物业费;因为业主应当按时缴纳诉讼费;
什么情况可以不交物业费
1、对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的,可以拒绝交纳;
2、物业服务质量过差可暂时拒交,但要有有力的证据,并找寻实质解决办法;
3、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交;
物业投诉找哪个部门
1、找到物业行业主管部门
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。因此我们可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。
2、准备充足的材料
我们在投诉物业之前,首先要做好投诉前的相应工作,尽量以书面*进行提交,写下要投诉的内容,*辅以照片进行论证,尽量不要以口头的形式递交。
物业管理要做什么工作
1、物业管理要做综合服务。物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务,接受小区内业主的投诉和咨询,积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。
2、物业管理要做设施的管理、维护和养护。物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。
3、物业管理要做绿化养护。物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护,包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作,营造小区绿色环境。